Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Novembre 2024

In Kai, prendiamo sul serio la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi la nostra piattaforma.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, incluse:

  • Informazioni dell'account (nome, email, password)
  • Informazioni del profilo (dettagli dell'organizzazione, ruolo)
  • Dati di utilizzo (prenotazioni, log, transazioni)
  • Comunicazioni (richieste di supporto, feedback)
  • Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite Stripe)

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi
  • Elaborare transazioni e inviare informazioni correlate
  • Inviare avvisi tecnici, aggiornamenti e messaggi di supporto
  • Rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste
  • Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo nelle seguenti situazioni:

  • Con il tuo consenso o su tua indicazione
  • Con fornitori di servizi che assistono nelle nostre operazioni (hosting, elaborazione pagamenti)
  • Per rispettare obblighi legali
  • Per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà di Kai, tua o di altri

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Questo include crittografia, server sicuri e audit di sicurezza regolari.

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali finché il tuo account è attivo o secondo necessità per fornirti servizi. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati in qualsiasi momento.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e di altre leggi applicabili, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Correggere dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per garantire il corretto funzionamento della nostra piattaforma. Con il tuo consenso, utilizziamo anche cookie di analisi (Google Analytics) e cookie pubblicitari (Google Ads) per capire come viene utilizzata la nostra piattaforma e misurare l'efficacia delle nostre campagne. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner di consenso o le impostazioni del tuo browser.

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