Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: Novembre 2024
In Kai, prendiamo sul serio la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi la nostra piattaforma.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, incluse:
- Informazioni dell'account (nome, email, password)
- Informazioni del profilo (dettagli dell'organizzazione, ruolo)
- Dati di utilizzo (prenotazioni, log, transazioni)
- Comunicazioni (richieste di supporto, feedback)
- Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite Stripe)
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi
- Elaborare transazioni e inviare informazioni correlate
- Inviare avvisi tecnici, aggiornamenti e messaggi di supporto
- Rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste
- Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività
Condivisione delle informazioni
Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo nelle seguenti situazioni:
- Con il tuo consenso o su tua indicazione
- Con fornitori di servizi che assistono nelle nostre operazioni (hosting, elaborazione pagamenti)
- Per rispettare obblighi legali
- Per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà di Kai, tua o di altri
Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Questo include crittografia, server sicuri e audit di sicurezza regolari.
Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali finché il tuo account è attivo o secondo necessità per fornirti servizi. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati in qualsiasi momento.
I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR e di altre leggi applicabili, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Correggere dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Opporti al trattamento dei tuoi dati
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per garantire il corretto funzionamento della nostra piattaforma. Con il tuo consenso, utilizziamo anche cookie di analisi (Google Analytics) e cookie pubblicitari (Google Ads) per capire come viene utilizzata la nostra piattaforma e misurare l'efficacia delle nostre campagne. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner di consenso o le impostazioni del tuo browser.
Contattaci
Per domande su questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sui dati, contattaci a [email protected]
