Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Información de cuenta (nombre, email, contraseña)
• Información de perfil (detalles de organización, rol)
• Datos de uso (reservas, registros, transacciones)
• Comunicaciones (solicitudes de soporte, comentarios)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe)

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviar avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte
• Responder a tus comentarios, preguntas y solicitudes
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades

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No vendemos, comerciamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes situaciones:

• Con tu consentimiento o bajo tu dirección
• Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones (hosting, procesamiento de pagos)
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger los derechos, privacidad, seguridad o propiedad de Kai, tú u otros

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Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación, servidores seguros y auditorías de seguridad regulares.

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Retenemos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento.

Tus Derechos

Bajo el RGPD y otras leyes aplicables, tienes derecho a:

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• Solicitar la eliminación de tus datos
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• Solicitar portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

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